社員インタビュー｜顧客サービス部｜採用情報

INTERVIEW社員インタビュー

Q.01

どんな仕事をしていますか。

一般家庭向けサービス全般を司る部署の課長を務めています。法令順守のガス点検、機器の修理、機器販売。元気な若い社員が多く、活発な議論を交わしています。単にモノを売るのではなく、お客様のお困りごとを解決し、生活を豊かにするコトを第一に考えています。

Q.02

入社したきっかけは？

災害の多い日本において、人のため自分の好きな町のために何かできる仕事に就きたいと思い、災害時も活躍するLPガスの会社を選びました。LPガス事業だけでなく、エネルギーを活用し、様々なことに挑戦する姿勢に惹かれ入社しました。

Q.03

会社の好きなところは？

社員同士が仲が良く、和気あいあいとしているところです。会社では様々な行事があり、部署を超えた交流も盛んに行われています。スポーツ社員に対し、
社員全体の応援や支援が良い。試合や遠征、練習などで業務支障がないよう周りの社員が協力し合うのを見てきて良い会社だと思っています。
勿論、我々もスポーツ社員から元気をもらっています。
仕事面では生活に欠かせないライフラインであり、未来を創り出すエネルギー事業に携われることにやりがいを感じています。

Q.04

印象に残っている仕事について教えて下さい。

ガス機器の販売時、当社でリフォームを行ったお客様のことです。ご家族に足が不自由な方がおり、段差が気になることや機器を安全に使いたいとのお話がありました。私なりに精一杯考え、浴室の段差をなくし、浴槽は水位が浅いものにする。ガスコンロは消し忘れがあると自動で消えるなど、要望に合わせたご提案で成約することが出来ました。「チョープロに頼めば、ちゃんと対応してもらえるから安心ですね」と言われ、お客様の笑顔を見れたことが一番印象に残っています。お客様の気持ちに寄り添うことの大切さを学びました。